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Asistencia de seguro después de inundaciones. Los expertos respondieron a tus preguntas

Asistencia de seguro después de inundaciones. Los expertos respondieron a tus preguntas

¿La compañía de seguros nos pagará una indemnización si conducimos un vehículo inundado? ¿Pueden las compañías de seguros reducir el importe de la indemnización si recibimos del Estado prestaciones para las víctimas de las inundaciones? Estas y otras preguntas fueron respondidas por los expertos de la División de Clientes del Mercado de Seguros y Pensiones del Defensor del Pueblo Financiero, que estuvieron de servicio en RMF FM el jueves por la mañana.

Los habitantes del suroeste de Polonia sufren los efectos de las inundaciones. Las compañías de seguros polacas ya han recibido decenas de miles de informes de daños por inundaciones y es posible que haya más en los próximos días.

Cuando las aguas retrocedieron en las ciudades más afectadas y se eliminó la amenaza inmediata a la vida, Mucha gente se centra en cosas materiales, como obtener una compensación..

Las personas que sufran pérdidas durante una inundación deben comunicarse con su compañía de seguros inmediatamente después de garantizar su seguridad. Cuanto más rápido haga esto, más rápido podrá obtener una compensación. Las compañías de seguros han simplificado enormemente los trámites.

Agnieszka Dworska, portavoz de la Cámara de Seguros de Polonia, confirma que las empresas renuncian a algunos de los documentos habituales, pero se necesitan pruebas para poder confirmar y evaluar las pérdidas. Estas podrían ser, por ejemplo, fotografías que deben enviarse a un liquidador de reclamos. Sólo entonces podrás empezar a limpiar la casa o el barrio, además de realizar pequeñas reformas.

¿Cómo obtener ayuda con el seguro después de una inundación?Programa especial para RMF24 Radio
¿Cómo se reconoce un coche después de una inundación? Los expertos aconsejan

Para atender a las víctimas de inundaciones cuestionables, RMF FM organizó una convocatoria de expertos el jueves por la mañana. Especialistas del Departamento de Clientes del Mercado de Seguros y Pensiones de la Defensoría del Pueblo Financiero atendieron sus consultas en el horario de: 9:00 – 12:00 horas.

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Uno de los temas más discutidos es el manejo de un vehículo después de una inundación. Esto no se puede hacer bajo ninguna circunstancia.Porque si eso sucede, entonces… La compañía de seguros tendrá derecho a rechazar la indemnización..

Arrancar un coche después de una inundación Podemos lastimarlos más. Todo el barro que deja el agua que cae, Puede extenderse por todo el motor y empeorar las cosas.. El experto en nuestro teléfono lo dijo. No vale la pena correr el riesgo.

No arranque ni opere el vehículo después de una inundación. Aunque caigamos al agua, como sucede a veces, dejémosla y pidamos ayuda en el camino. – dijo Marek Kurowski de la División de Clientes del Mercado de Seguros y Pensiones de la Oficina del Defensor del Pueblo Financiero, señalando “Nuestro deber es minimizar las pérdidas, (porque) si las profundizamos, tenemos un problema”..

Los oyentes de RMF FM se han preguntado a menudo si el hecho de utilizar ayudas públicas nos quitaría dinero de nuestra póliza de seguro. La respuesta es clara: él no te privará.

Las ayudas estatales y la política de seguros son dos cuestiones completamente independientes. Si tenemos una vivienda asegurada que se inundará, entonces… La compañía aseguradora deberá pagarnos la cantidad que acordamos al contratar la póliza..

Las compañías de seguros no tienen derecho a preocuparse si recibimos apoyo adicional del gobierno estatal o local.

Las ayudas estatales no afectan al importe de la compensación. Tenemos un contrato y la compañía de seguros se ha comprometido a brindar protección en virtud del contrato hasta el monto garantizado. Hay una sentencia del Tribunal Supremo sobre este asunto desde 2016 y las compañías de seguros lo saben. Marek Kurowski dijo añadiendo Si el agente, corredor o liquidador de seguros no tiene conocimiento de esto, se le debe recordar.

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