Gran parte del dinero de los clientes va indirectamente a manos de los empleados del banco. Especialmente en el caso de la banca privada, está dirigida a los más pudientes. El empleado no resistió la tentación de aprovechar esa oportunidad. Sucursal Santander en RzeszówEsto – como señala «Dziennik Gazeta Prawna» – Se malversaron casi 53 millones de zlotys pertenecientes a clientes.
Un empleado del banco presuntamente desvió ilegalmente el dinero de algunos clientes a otras cuentas. ¿Qué estaba haciendo con ellos? Los representantes bancarios citados por la «DGB» no divulgan esta información. Sólo confirman que Después de un tiempo, los clientes recuperaron su dinero y no perdieron nada debido a este procedimiento..
A pesar de esto Al menos un cliente ha llevado el caso a los tribunales exigiendo aproximadamente 1,3 millones de zlotys.. Ha escuchado más cargos Bogdan M., un empleado bancario experimentado.
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La banca privada, a diferencia de la simple gestión de cuentas y los servicios básicos, suele implicar la gestión a largo plazo de los activos financieros de un cliente.
Los servicios de banca privada pueden ser utilizados por personas físicas que cumplan los criterios establecidos por las instituciones que prestan dichos servicios (por ejemplo, que tengan una determinada cantidad de dinero o unos ingresos suficientemente elevados). Los criterios de clasificación varían entre países y entre instituciones.
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La atención al cliente en la banca privada es personal. Una empresa que brinda dichos servicios desarrolla una estrategia única a largo plazo para administrar los activos de un cliente, llamada asesor personal.
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