Miércoles 10 de enero a las 19 horas en Bertrand Park, Ginebra. Frente a una puerta custodiada por guardias de seguridad, varias personas encadenadas esperan temblando antes de que se les permita entrar. Al lugar que será su refugio para pasar la noche. Las bajas temperaturas, el viento y la nieve han llevado a la ciudad a poner en marcha un plan especial de ayuda para que las personas más vulnerables puedan comer y dormir abrigados.
Al final de un pequeño callejón helado que conduce bajo tierra, hay 80 camas disponibles de 18.15 a 8.15 horas en el Bertrand PC Shelter, lo que eleva el número total de camas disponibles en las instalaciones de la ciudad a 581. En el interior hay un dormitorio masculino y femenino, literas en otros tres pisos, duchas, depósito de equipaje y un comedor.Todo bajo la supervisión de un equipo de trabajadores sociales experimentados. Aquí pasarán una o más noches treinta personas, entre ellas Fabián, Karim*, Florian y Tayseer.
Principalmente hombres solteros
En la entrada, la inscripción se realiza «como en un hotel», explica Alexander Müller, director de la estructura social. La inscripción se realiza por teléfono o en la puerta de entrada. La tarjeta se crea si la persona no ha estado aquí antes. No es necesario mostrar identificación. Después del registro, se le asignará una cama y podrá dejar su equipaje en la consigna, donde también se le proporcionará ropa de cama. ¿Qué es el perfil de Residente? «Hombres solteros, aproximadamente dos tercios de ellos ya han estado en Richemont (el refugio PC está abierto todo el año, nota del editor) y, por lo tanto, están familiarizados con el programa», afirma la trabajadora social.
El ambiente esta noche es completamente tranquilo. La mayoría de los hombres comen una comida caliente en silencio en el comedor, mientras ven películas en sus teléfonos inteligentes. Karim* es uno de ellos. Es un estudiante francés de química, veintitantos años, y tras llegar a Suiza el 8 de octubre de 2023 con 150 CV en busca de trabajo, dice que lo motivaron los comentarios de influencers en las redes sociales., “Personas que dicen haber tenido éxito en su carrera profesional en Suiza y que han encontrado un trabajo bien remunerado”. Esto le bastó para probar suerte aquí:
Pero rápidamente se desilusionó y pasó una semana durmiendo a la intemperie antes de encontrar alojamiento. «Estaba buscando trabajo en la restauración y pasaba todas las semanas en obras y en empresas de trabajo temporal, pero no había nada. Unos días de descanso, pero no fue suficiente para sobrevivir». Su hermana, que residía en Toulouse, y sus padres, que se encuentran en Italia, no saben nada de su situación. «No quiero preocuparlos»Dice tímidamente, luego se pone los auriculares y continúa viendo manga en su teléfono celular.
nuevo comienzo
En un pasillo de paredes naranjas, Fabián, de 42 años, con aros y pantuflas en los pies, espera su turno para lavarse. Ella fue una de las tres mujeres presentes esa noche. Como sólo hay un baño para todos, las mujeres deben lavarse bajo la supervisión de un guardia de seguridad. Una mujer suiza con una toalla en la mano cuenta su historia. Tras veinte años exiliada en México, la emprendedora del marketing decidió el año pasado cambiar de vida. Fui a Canadá, donde las cosas empeoraron. Una mujer sin un centavo de unos 40 años dormía en la calle, consumía drogas y casi muere por una sobredosis de fentanilo, un opioide 30 veces más fuerte que la heroína. Sin permiso de trabajo, las autoridades canadienses la deportaron a Suiza. Había llegado a Ginebra el día anterior con 200 dólares canadienses (menos de 130 francos suizos) en el bolsillo.
¿No tiene amigos que puedan hospedarla? “Tengo una media hermana que vive aquí, pero prefiero no contactarla”, respondió. Cuando llegué ayer al refugio, conocí a alguien que me tomó bajo su protección. Ella conoce bien Ginebra y acudirá en mi ayuda.
Cruceros nocturnos a bordo del Maraude One
Son las 21:45 horas y el equipo responsable de las festividades de esta noche se está preparando. Dentro de unos minutos, el camión Maraud One recorrerá la margen derecha de la ciudad – con un segundo equipo en la margen izquierda – para ayudar a quienes duermen en la calle, distribuyéndoles bebidas, comidas calientes y algunos servicios, y animándoles a refugiarse. En el refugio informático.
La primera parada es la muy elegante Rue du Rhône, donde Un hombre yace en un saco de dormir frente a los grandes almacenes de lujo Piaget. Saludó brevemente al equipo y luego volvió a dormir sin pedir ayuda. En el Passage de la Monnaie, Moha, JP y su perra Bella suplican, sin mucho éxito. El equipo parte de nuevo, dirigiéndose al Parque de la Perle du Lac y luego a la Plaza de las Naciones, donde un vagabundo se ha negado a ser llevado al refugio del PC.
En el parque de Tremblay se repitió el mismo escenario. A la una de la madrugada terminó la patrulla callejera. De las aproximadamente veinte personas que se acercaron esa noche, ninguna aceptó las disposiciones de alojamiento de emergencia. ¿Por qué pasó esto? «Quien está acostumbrado a dormir al aire libre tiene su propio ritmo y estilo de vida», explica Alexander Müller. Los refugios tienen reglas que pueden ser muy restrictivas. Las luces se apagan a las 22 horas, aunque el comedor permanece encendido. Después de un cierto tiempo, no se permite la entrada a nadie para no despertar a las personas que duermen. La atención se centra en el bienestar colectivo. No es para todos.
Refugio en Lausana
También en Lausana, el ayuntamiento ha puesto en marcha un plan en caso de que las temperaturas bajen demasiado. Como cada noche, a partir de las 19:30 horas, entre 230 y 250 personas forman una larga cola en la calle Saint Martin para conseguir una comida gratis. En el interior, 14 voluntarios sirven sándwiches, sopa, polenta, verduras y postres a un grupo formado en su mayoría por hombres. Aunque había algunas familias con niños sentados allí. Había 25 porciones reservadas en la cocina. Serán recogidos por un agente de protección civil que los entregará en el albergue de Rouvrai, un centro temporal con 235 camas.
En el refugio para PC de Rouvraie
En este albergue, situado en la parte alta de la ciudad, conocimos a un hombre que se hacía llamar “argelinos”. Ya nos hemos fijado en la chaqueta roja de este francés de origen argelino en el comedor social. Tras llegar a Lausana la semana pasada, este hombre de 30 años encontró trabajo pero no alojamiento.
Entonces aprovechó la solución que le brindó la asistencia social de emergencia. «Es una experiencia extraña. No hablo de eso en casa, me da vergüenza. Me siento un poco avergonzado. Pero esto es sólo una fase de mi vida.Confiesa, antes de asegurar que su rostro no aparece en las fotografías tomadas por el fotógrafo.
Por otro lado, Adnan está muy contento con la presencia del fotógrafo. Este padre marroquí, con pasaporte español, llegó a Suiza el 8 de enero con un objetivo: encontrar trabajo. Con las luces de neón iluminando su rostro recién afeitado, el hombre de 50 años se ríe: «En Suiza envían jubilados a Alicante, donde vivo. Yo iré por el otro lado». Para mostrar fotografías de sus tres hijos.
Deambula por la habitación, fría como una noche de enero, y murmura: «Por supuesto, todavía tengo esperanza. Para eso vivimos».
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