La coordinación del proceso de tratamiento es el futuro por el que debemos luchar

– Gracias a la coordinación en salud, el beneficiario recibe un diagnóstico más rápido, lo que a su vez se traduce claramente en la posibilidad de una implementación más rápida de un tratamiento efectivo. Además, la información completa brindada al paciente en la atención coordinada, en cada una de sus etapas, aumenta su participación en el proceso de tratamiento, por ejemplo, una adherencia más precisa a las recomendaciones de los especialistas, lo que se traduce en mejores resultados del tratamiento – enfatiza Karolina Sobchik, MD de la Universidad de Katowice.

– La necesidad de coordinar el proceso de tratamiento puede demostrarse con el ejemplo del tratamiento de la obesidad. No es suficiente que el paciente busque ayuda solo a un médico general que le recetará un medicamento para la obesidad, a un dietista que le preparará una dieta o solo a un fisioterapeuta que le recomendará un plan de entrenamiento. Aquí, la asistencia a menudo debe brindarse desde varios lados, teniendo también en cuenta el contexto psicológico y psicológico. Dichos pacientes a menudo tienen trastornos alimentarios, malas relaciones con los alimentos, y luego es simplemente necesaria la ayuda de un psicoterapeuta y un psiquiatra. Si un paciente acude a una sola de estas personas, el proceso de tratamiento nunca irá bien. Sin embargo, si el paciente termina en un equipo de tratamiento donde todo está coordinado y tiene un curso de acción específico, entonces hay una gran posibilidad de éxito, explica el Dr. norte. medicina Karolina Kędzierska – Kapuza del Hospital del Ministerio del Interior y Administración en Varsovia.

Los costos en el sistema de salud pueden reducirse en este caso al reducir la cantidad de servicios de diagnóstico y planes de tratamiento innecesarios. Gracias a la coordinación de la atención, el paciente recibe un diagnóstico más rápido, generalmente en una etapa más temprana del proceso de la enfermedad y, por lo tanto, recibe la ayuda adecuada más rápido, indica la Dra. Karolina Sobchik.

– Se puede decir que el coordinador médico es una guía para el mundo de la salud – dice Mateusz Grajic, Ph.D., sobre la salud. Agrega que el coordinador sabe la mejor manera de guiar al paciente a través de todos los procedimientos para que no tenga que esperar en filas innecesarias, esperar pruebas adicionales o programar citas.

– Próximamente se cumplirán 8 años de la aparición de los coordinadores médicos en atención oncológica, y aún hoy en día este cargo es ocupado por diversas personas con diferente formación y habilidades. Se trata de enfermeras, médicos, secretarias médicas y otras personas que se desempeñen en puestos administrativos. La implementación de la atención coordinada en otras áreas de la atención de la salud, además de la oncología, que hemos estado observando en los últimos años, requiere la regulación de las competencias de estas personas – confirma Mateusz Grajic, Ph.D.

Es importante que el coordinador sea experto en asuntos médicos como anatomía, fisiología, fisiopatología y diagnóstico médico. La mayor parte del personal médico, que además actúa como coordinador, tiene dichos términos de referencia. Sin embargo, existen serias deficiencias en las habilidades blandas. Los ejemplos incluyen habilidades de comunicación, respuesta empática, habilidades de trabajo en equipo, gestión del tiempo y escucha activa. N Acerca de la salud Mateusz Gragic.

– El establecimiento del curso de coordinador médico en la Facultad de Ciencias de la Salud en Bytom en la Universidad Médica de Silesia es una respuesta a las necesidades de este grupo de especialistas – explica la Dra. Karolina Sobschek. Tampoco hay que olvidar que dotar a este colectivo profesional de las habilidades y competencias adecuadas se traducirá sin duda en un aumento de la seguridad de los propios pacientes -añade-.

– No me imagino que el coordinador médico sea tan joven, con una licenciatura, que no conozca la realidad de trabajar en el sistema de salud. Es realmente muy complejo y, a menudo, nosotros mismos, los médicos y otros profesionales de la medicina nos perdemos en él, ya que hay mucha ambigüedad y diferencias entre las unidades individuales, destaca el Dr. norte. medicina Karolina Kędzierska – Kapuza. Esos estudios deberían ser realizados como parte de los estudios de posgrado, por ejemplo, para enfermeros, socorristas y psicólogos que ya actuaron en la atención de la salud durante algún tiempo y conocen las realidades del sistema – agrega.

En neurocirugía, ortopedia y oncología, las descripciones de ciertas pruebas de diagnóstico por imágenes a menudo son revisadas por otros médicos. Por lo tanto, debe haber un cambio tal que todos los resultados, así como el proceso de tratamiento, se registren en forma digital. Esto evitará repetir el mismo procedimiento, que se sabe que es costoso y requiere mucho tiempo, ya que el paciente debe programar otro examen y esperar la cita. La Dra. Karolina Kudzierska-Kapuzha agrega que durante este tiempo, una enfermedad, como el cáncer, puede propagarse y empeorar el pronóstico del paciente.

– En trasplante de órganos, existe un sistema nacional de listas de espera, donde se deben ingresar los resultados actuales de los exámenes de los pacientes, que muchas veces se realizan en diferentes unidades. Esto es mucho trabajo, porque alguien realmente tiene que ingresar estos datos de una hoja de papel en el sistema. Si pudieran ser llevados directamente a la base de KLO, simplificaría el proceso de calificación para el trasplante, y también facilitaría el trabajo de todo el equipo de trasplante, porque no se trataría de sobrecargar a un solo médico, por ejemplo, una estación de diálisis. , con la descripción de resultados o consultas médicas Kapuza, dice la Dra. Karolina Kędzierska, que solo existe en el documento.

«De lo contrario, vemos una fragmentación del curso terapéutico, ya que los proveedores de atención médica están dispuestos a centrarse más en los procedimientos de contrato y mejores precios, y no están dispuestos a asumir los costos adicionales asociados con otros procedimientos, a pesar de sus beneficios potenciales para el propio paciente» – él añade.

– Sin duda, será beneficioso para el paciente extender la implicación del coordinador médico a las primeras etapas del diagnóstico (pruebas de detección) y al proceso de rehabilitación ampliamente entendido (físico, psicológico y social). Creo que estas personas pueden desempeñar un papel igualmente importante en la organización de exámenes de seguimiento después del final del tratamiento, si se recomienda dicho procedimiento, agrega la Dra. Karolina Sobchik.